关于远传 公司介绍

公司介绍

浙江远传信息技术股份有限公司成立于2004年,旗下有杭州远传新业科技股份有限公司、浙江小远机器人有限公司两大控股子公司。以智能交互技术研发与应用为主营业务,是国家规划布局内重点软件企业、国家高新技术企业、双软企业,在杭州、北京设有两大研发中心。

远传立足智能交互领域,依托智能中台,研发U智-智能交互中台、U客-云众包和云客服、U-IPCC全媒体智能交互中心、U-Agent智能交互业务平台、5G创新产品矩阵五大产品系列,为客户打造智能营销和智能客服的一体化服务。

公司业务遍布全国32个省市自治区,服务数千家行业客户,涵盖金融、运营商、电力能源、航空物流、制造业、互联网、房产物业、医疗行业领域的大型龙头企业,并通过云服务逐步覆盖至海量中小企业。

远传凭借智能交互技术,联接生活各场景,把脉数字经济发展,构建产业数字大脑,用创新的服务方式,助力企业实现客户服务智慧化,让服务更便捷。

机构分布

公司在杭州、北京、天津、深圳等地均设有研发中心或事业部,业务范围覆盖32+个省市自治区。
研发中心

杭州人工智能研究院

北京智能交互技术实验室

营销网络

北部大区

华东一区

华东二区

华南大区

西部大区

发展历程

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2010

2008

2005

2004

  • 2020
    2020
    11月,完成近3亿元人民币战略融资。
    2020年
    发力5G+人工智能领域,发布“智能交互+5G”产品矩阵
  • 2019
    2019年
    洗地机器人正式发布
    2019年
    发布远传智能交互中台
    2019年
    出任浙江省人工智能专委会主任委员
  • 2018
    2018年
    发布智能共享平台“U客-云众包”
    2018年
    智能服务机器人获列浙江省重点研发计划
    2018年
    荣誉第八届吴文俊人工智能技术发明奖二等奖
  • 2017
    2017
    聚焦人工智能+共享+客服,发布云众包平台,形成智能客服软件产品+云应用+解决方案的产品体系,面向金融、政务、电力、通信运营商、制造业五个重点行业领域
    2017年
    浙江小远机器人有限公司成立,发力人工智能,推出首款智能服务机器人,收获国家三项发明专利证书
    2017年
    获评省级企业研究院
    2017年
    收获国家三项发明专利证书
  • 2016
    2016年
    “云应用、远传U客”成功上线,第一代服务机器人正式发布
    2016年
    与绿城服务集团合资成立绿城信息
  • 2015
    2015年
    更名为“浙江远传信息技术有限公司”,完成D轮融资,成功挂牌新三板,荣获全国十佳软件企业
  • 2014
    2014年
    成功通过CMMI 4级认证评估
  • 2013
    2013年
    荣获国家规划布局内重点软件企业和中国2013年软件大会最佳产品奖
  • 2010
    2010年
    成立杭州远传新业科技有限公司
  • 2008
    2008年
    A轮融资,天堂硅谷领投
    2008年
    荣获中国最佳呼叫中心年度技术产品奖
  • 2005
    2005年
    首次行业发声-中国呼叫中心与客户关系管理大会
    2005年
    首款专利产品-排班管理软件
    2005年
    首单签约客户-深圳电信
  • 2004
    2004年
    杭州远传通信有限技术公司创立