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智慧政务解决方案
远传智慧政务解决方案适用于各种类型的政务服务场景,涵盖宣传展示、办事服务、内部管理三大智慧服务的应用模块,通过大数据融合共享、AI赋能、数字可视化等技术,打造线上线下一体化服务体系,实现群众办事更便利,跑出服务新速度,助力服务型政府建设。
智慧金融解决方案
金融整体解决方案包括全媒体客服平台、视频服务、智能客服机器人、智能质检、智能助手、客服外包等众多产品,打造专属的定制化产品,构建“有温度”的金融服务。现已广泛应用于各大银行、保险、证券等基本金融服务场景,帮助金融企业拓展服务渠道、提升服务质量、服务效率,更有效降低了运营成本,降低风险。
智慧服务营销解决方案
远传智慧服务解决方案基于大数据、云计算、人工智能等先进技术,打造了一套可连接企业内部管理及外部客户的整体解决方案,涵盖全渠道营销服务平台、供应链管理中心等多个智能产品,可帮助企业实现平台一体化运营,有效提升服务效率及服务质量,降低运营成本的同时,以数据驱动营收。
电力智能服务解决方案
远传借助人工智能、大数据等先进技术,为国家电网、南方电网等电网企业提供整体业务规划咨询和业务系统建设服务,让电网的用户能够享受到更好的客户服务,降低运行成本的同时提升用户满意度。
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产品介绍
云众包平台是远传基于十余年客户服务管理和产品研发经验,倾力打造的一个专注于客户服务领域的聚类共享平台。平台主要围绕共享经济和零工经济,实现了市场人力资源与企业客服需求的高低峰匹配,为企业提供更灵活的客户服务。
产品优势
处理速度高效
处理结果精准
服务流程灵活
承接价格优惠
数据信息安全
服务经验丰富
应用场景
客服服务
企业可根据行业、场景、服务经验多个维度,选择最匹配的众包会员开展灵活的客户服务
数据标注
将企业海量数据处理工作,以任务形式匹配给会员,帮助企业训练算法模型,提升在AI领域的竞争力
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以众包会员社交关系为基础建立购物分享网络,为电商企业提供品牌推广等服务
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